Candidaturas abertas para ofertas de trabalho no Aeroporto

A TAP está a recrutar para a sua Central de Reservas! Uma excelente oportunidade para trabalhar no aeroporto.

Com vista ao preenchimento de postos de trabalho na Central de Reservas da TAP PORTUGAL, em LISBOA, a TAP está a aceitar candidaturas para a posição de Assistentes de Contact Center.

Perfil do candidato:
  • Fluência oral em Português, Inglês e Alemão;
  • Outras línguas (Francês, Italiano, Castelhano) preferencialmente;
  • 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação);
  • Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Internet e Microsoft Office)
  • Conhecimentos de Sistemas de Reservas (Amadeus, Galileu, Outros)
  • Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipa
  • Capacidade de comunicação
  • Capacidade de planeamento e organização
  • Sentido de responsabilidade
  • Facilidade de relacionamento interpessoal

Funções a desempenhar:

Presta, telefonicamente, informações, no âmbito do Contact Center, no respeitante à operação comercial, vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros e respectivas protecções de reservas.

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