A FNAC encontra-se em Portugal desde 1998 e tem mais de 25 lojas, para além da loja online.
A FNAC é uma loja líder europeia que se dedica à venda de musica, livros, filmes, jogos e consolas, artigos de informática, telemóveis, artigos de som e imagem e fotografia, e muito mais!
São uma referência na distribuição de bens culturais, tecnológicos e de lazer e desenvolveu um conceito único que assenta em espaços de descoberta e de experimentação.
A Fnac espalha as suas lojas por mais de 10 países 10 países: França, Espanha, Portugal, Brasil, Bélgica, Suíça, Marrocos, Qatar, Costa do Marfim e Congo.
Para além disto tudo a FNAC também emprega centenas de pessoas no nosso país. Neste momento existem dezenas de novas vagas em aberto para trabalhar nas lojas Fnac em Portugal.
Funções em algumas das vagas:
- Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja.
Perfil para algumas das vagas:
- Conhecimentos na área de Produtos Técnicos, nomeadamente das gamas de EGP, hardware, telecomunicações e dos serviços FNAC;
- Domínio das técnicas e estratégias de venda de produtos e serviços;
- Foco no Cliente e nos resultados;
- Excelência na qualidade de atendimento;
- Boa capacidade de comunicação e espirito de equipa;
- Iniciativa e dinamismo.