Novas oportunidades agora em aberto no Novo Banco.
O Novo Banco é uma instituição financeira portuguesa fundada em 2014, após a resolução do Banco Espírito Santo. É um dos principais bancos comerciais em Portugal, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços bancários aos seus clientes.
O Novo Banco é reconhecido pela sua solidez e pela qualidade dos seus serviços. Oferece soluções financeiras adaptadas às necessidades dos clientes, desde contas correntes e depósitos a créditos e investimentos. Além disso, o banco tem uma presença significativa nos mercados internacionais, atendendo também às necessidades de clientes estrangeiros.
Principais atividades a desempenhar (Apanhado geral sumário das vagas encontradas):
- Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado
- Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco
- Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão
- Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços
- Supervisionar todas as operações diárias do Balcão, garantindo a conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos pelo banco.
- Gerir e desenvolver a equipa do Balcão, fornecendo orientação, formação e apoio contínuos para promover o crescimento profissional.
- Impulsionar o crescimento dos negócios, estabelecendo metas e estratégias de vendas, e acompanhando o desempenho da equipe para garantir o alcance dos objetivos traçados.
- Cultivar e manter relacionamentos com os clientes, garantindo um excelente atendimento e identificando oportunidades para atender às suas necessidades financeiras.
- Garantir a conformidade com as regulamentações bancárias, políticas de segurança e procedimentos internos.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do setor financeiro e implementar melhores práticas para melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço.
Perfil e competências (Apanhado geral sumário das vagas encontradas):
- Habilitações académicas: Licenciatura e/ou Mestrado, preferencialmente em Economia e Gestão
- Boa apresentação, simpatia e dinamismo
- Ambição e gosto por novos desafios e objetivos
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
- Orientação para o Cliente e para os resultados comerciais
- Capacidade de comunicação
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Será valorizada experiência anterior na área comercial
- Habilitações académicas preferencialmente nas áreas de Economia, Administração de Empresas, Finanças ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em funções de liderança no setor bancário ou financeiro.
- Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários, bem como de regulamentações e políticas relevantes.
- Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas.
- Capacidade comprovada de gestão e motivação de equipes para alcançar metas de desempenho.
- Orientação para o cliente e foco na qualidade do serviço.
O Novo Banco está comprometido com a inovação tecnológica e digitalização dos seus serviços, buscando oferecer uma experiência bancária moderna e conveniente. Também tem uma preocupação com a responsabilidade social, participando em projetos e iniciativas que contribuam para o desenvolvimento económico e social do país.
Trabalhar no Novo Banco é fazer parte de uma instituição financeira líder, com uma reputação sólida e uma visão de futuro. É uma oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e desafiante. Poderá consultar as vagas no site oficial desta empresa.