A empresa Comboios de Portugal é das mais famosas do país.
A CP é um pilar essencial da mobilidade em Portugal, oferecendo uma rede ferroviária abrangente e serviços de qualidade, confiança, e conhecidos pela sua pontualidade, que contribuem para uma opção de transporte eficiente e sustentável. A CP (Comboios de Portugal) é a empresa estatal responsável pela gestão e operação dos serviços ferroviários em Portugal. Fundada em 1951, desempenha um papel fundamental na conectividade e mobilidade do país.
Funções geralmente desempenhadas nessa área incluem:
- Validação de turnos das estações e depósitos, em conformidade com a regulamentação comercial em vigor;
- Criação de regularizações aos colaboradores por falta de envio da documentação de suporte às operações dos turnos;
- Criação de reembolsos a clientes no BackOffice CP;
- Criação de Ofícios no BackOffice CP e emissão de notas de crédito dos pedidos de reembolso por transferência bancária, de pedidos de substituição de faturas recebidos no central e dos estornos realizados no BackOffice dos Sistemas de Pagamento;
Requisitos em algumas das vagas geralmente encontradas na área:
- Boa capacidade de organização, exatidão e rigor no trabalho;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Interesse e capacidade por executar atividades de caráter burocrático e repetitivo;
- Atitudes e comportamentos orientados por elevados padrões de ética, rigor e lealdade.
A CP tem feito esforços contínuos para modernizar e melhorar a qualidade dos serviços ferroviários, investindo em novos comboios, infraestruturas e iniciativas sustentáveis. Esta empresa desempenha um papel vital na promoção de opções de transporte mais ecológicas e eficientes em Portugal, contribuindo para a redução do tráfego rodoviário e a mitigação das emissões de carbono.