Algumas lojas do Aeroporto Francisco Sá Carneiro procuram pessoal para os seus quadros

Algumas Lojas do Aeroporto Francisco Sá Carneiro procuram pessoal para reforçar as suas equipas.


Actualmente é o melhor aeroporto de Portugal em termos de espaço na aerogare. Em termos de movimentos aéreos de carga e de passageiros, é o segundo maior de Portugal (à frente de Faro e atrás de Lisboa). Este moderno aeroporto tem testemunhado um grande aumento de passageiros e voos, estando também os seus destinos a aumentar cada vez mais, principalmente a nível europeu graças às várias companhias low cost, nomeadamente a Ryanair (que poderá vir a ultrapassar a TAP Air Portugal brevemente em número de passageiros).

A Ryanair é uma companhia aérea de baixo custo irlandesa com base em Dublin, República da Irlanda. No entanto, desenvolve a maioria das suas operações a partir do Reino Unido, nomeadamente a partir da sua principal base (hub), Aeroporto de Londres Stansted. É actualmente a maior companhia aérea da Irlanda e a maior da Europa no setor low cost. Em 2018, a Ryanair foi responsável por cerca de 9,9 megatons de CO2; isso faz da Ryanair um dos dez emissores de CO2 da UE com a maior quantidade de gases de efeito estufa. Com exceção da MSC, todos os outros nove emissores de CO2 são usinas de carvão na Alemanha ou na Polônia.

A empresa enquadra-se numa estratégia de no frills, ou seja, uma estratégia de baixo preço associada a um serviço standard de qualidade reduzida em que os serviços extra são pagos pelo consumidor, já que a companhia apenas assegura o transporte aéreo. O seu segmento alvo é muito específico e sensível ao preço, sendo que podemos considerar este o modelo puro das companhias aéreas low cost. É uma das companhias que mais polémicas gerou nos últimos anos. Atualmente opera 362 rotas em 22 países. Tornou-se a primeira companhia aérea estrangeira a estabelecer uma base em Portugal, no âmbito Aeroporto Francisco Sá Carneiro, na região do Porto. Posteriormente também inaugurou bases no Aeroporto Internacional de Faro, no Algarve, e no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa. Apesar de ainda não estar confirmado, em 2019, a Ryanair disse que poderia fechar a sua base no Aeroporto Internacional de Faro, no Algarve.

A TAP Air Portugal,  foi criada a 14 de março de 1945, com o nome "Transportes Aéreos Portugueses" e é a companhia aérea de bandeira portuguesa, com sede em Lisboa e hub no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, Portugal. A companhia aérea nacional é membro integrante da Star Alliance.

Através do seu hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte, Central e do Sul, a TAP é líder na operação entre a Europa e o Brasil. A rede TAP cobre 93 destinos em 36 países a nível mundial. Operando em média cerca de 2.500 voos por semana, a TAP dispõe de uma frota de 100 aeronaves: 78 aviões Airbus e 22 ao serviço da TAP Express, a marca comercial da companhia para a sua rede regional.



Principais Responsabilidades em algumas das vagas na área(Resumo Geral):
  • Garantir o acolhimento (boas-vindas) e o atendimento de excelência dos clientes;
  • Dar a conhecer aos clientes os conceitos e os serviços prestados pela marca;
  • Gerir e apoiar o atendimento (sala e telefone) de forma a assegurar a qualidade dos serviços prestados;
  • Planear e preparar o serviço de mesa, assegurando a boa gestão de stocks;
  • Assegurar a gestão de encomendas em articulação com as áreas de produção (Pastelaria e Cozinha) e apoiar o pós-venda;
  • Apoiar a gestão de reservas da marca e realizar o seu seguimento;
  • Colaborar na planificação e desenvolvimento de estratégias de comunicação e eventos especiais;
  • Desenvolver e dar seguimento ao conjunto de objectivos estipulados pela marca;
  • Apoiar as preparações das áreas de produção (Pastelaria e Cozinha) se necessário;
  • Organizar, limpar e repor produtos na loja de acordo com as normas de merchandising vigentes;
  • Operações de caixa;
  • Contribuir de forma proactiva para os bons resultados de loja.

Requisitos para algumas das vagas na área(Resumo Geral):
  • Método, rigor, planeamento e gestão do tempo, dinâmica pessoal e espírito de equipa
  • Responsabilidade, assiduidade e pontualidade, respeito pelas normas e código conduta
  • Capacidade de comunicação, simpatia e apresentação cuidada
  • Formação na área OU experiência comprovada OU perfil Relações Públicas/Hostess / Comercial/Comunicador
  • Capacidade de Liderança (preferencial) com potencial para assumir funções maior responsabilidade (ex. Responsável/ Chefe de Sala)
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Gosto e experiência pelo trabalho em equipa;
  • Experiência no atendimento ao Cliente, preferencialmente em ambiente de retalho;
  • Conhecimentos da língua Inglesa (fator não eliminatório);

Proporcionam em algumas vagas nesta área:
  • Integração numa equipa jovem e dinâmica;
  • Bom ambiente de trabalho;
  • Salário acima da média nacional;
  • Entrada numa empresa sólida;
  • Progressão de carreira.

Apesar de se chamar Aeroporto do Porto este equipamento não se localiza na cidade do Porto, antes estende-se por terrenos dos municípios da Maia, Matosinhos e Vila do Conde. Matosinhos, juntamente com os municípios vizinhos do Porto e de Vila Nova de Gaia, forma a Frente Atlântica do Porto, que constitui o núcleo populacional mais urbanizado da Área Metropolitana do Porto, situado no litoral, delimitado, a oeste, pelo Oceano Atlântico. Poderá consultar as vagas aqui.


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