Delta Cafés agora com novas oportunidades em aberto para a sua equipa.
O café é uma das bebidas mais apreciadas em todo o mundo, conhecido por seu aroma, sabor e efeito estimulante. Uma marca de café que se destaca é a Delta Cafés. Com sede em Portugal, a Delta Cafés tem uma história de mais de 50 anos na produção e distribuição de café de alta qualidade.
A Delta Cafés é reconhecida por seu compromisso com a excelência, desde a seleção dos melhores grãos de café até a torrefação cuidadosa. A empresa trabalha em parceria com produtores locais e promove práticas sustentáveis, visando a preservação do meio ambiente e o apoio às comunidades cafeicultoras.
Principais desafios para algumas das vagas na área (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Atender e tratar chamadas de clientes nacionais;
- Registrar e classificar chamadas em plataforma CRM e outras;
- Realizar triagem de chamadas de vendas inbound pós-venda;
- Fazer chamadas outbound para solicitar informações aos clientes;
- Receber e tratar e-mails, cartas e fax dos clientes;
- Horários de trabalho rotativos mensalmente, das 07h00 às 22h00 em dias úteis e das 08h00 às 19h00 em dias não úteis.
- Garantir a organização e inventário dos armazéns, preservando sua conservação;
- Verificar o material seguindo os procedimentos em vigor (assegurar os processos de entrada e saída contábil);
- Receber equipamentos e encaminhá-los para as equipes internas;
- Embalar equipamentos reparados e garantir a expedição adequada;
- Reabastecer os suprimentos necessários para a operação;
- Instalar/desmontar máquinas de café e outros equipamentos hoteleiros para os clientes;
- Fornecer esclarecimentos sobre o funcionamento/manutenção corretos dos equipamentos a serem instalados nos clientes;
- Cumprir as rotas diárias de instalação/desmontagem na região da Grande Lisboa;
- Realizar procedimentos diários de registro no sistema;
- Gerenciar adequadamente os serviços de acordo com o planejamento estabelecido;
- Garantir a gestão correta e reposição dos estoques sob sua responsabilidade;
- Assegurar o bom funcionamento das ferramentas sob sua responsabilidade.
Perfil desafios para algumas das vagas na área (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Ensino secundário (preferencial);
- Pelo menos 6 meses de experiência em funções similares;
- Conhecimentos básicos do Microsoft Office;
- Conhecimentos de SAP e CRM (preferencial);
- Capacidade de planeamento e organização;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Orientação para a qualidade de serviço;
- Orientação para o cliente;
- Ensino secundário;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Capacidade de organização da informação;
- Capacidade de análise, resolução de problemas e resposta a reclamações;
- Conhecimentos de Ferramentas Microsoft Office e SAP (preferencial);
- Ensino secundário (regular ou profissional);
- Conhecimentos em eletricidade/eletrônica;
- Carta de condução;
- Boa condição física;
- Forte capacidade de comunicação e empatia;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Capacidade de resolução de problemas e orientação para soluções;
- Orientação para o cliente e para a qualidade de serviço.
O que oferecem em algumas das vagas (Apanhado geral das vagas geralmente encontradas na área):
- Contrato direto com a Delta Cafés, com possibilidade de integração efetiva;
- Plano de carreira com aumento salarial;
- Perspectivas de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Protocolos e parcerias com vários parceiros.
A Delta Cafés oferece uma ampla variedade de blends de café, desde os mais suaves e aromáticos até os mais intensos e encorpados. Além disso, a marca também disponibiliza máquinas de café, proporcionando uma experiência completa aos apreciadores dessa bebida.
A qualidade do café Delta Cafés é amplamente reconhecida, tendo recebido diversos prêmios e certificações ao longo dos anos. A marca está presente em vários países, levando o sabor e a tradição do café português para consumidores de todo o mundo.
Seja para começar o dia com energia ou para desfrutar de um momento relaxante, o café Delta Cafés é uma escolha que certamente agradará aos paladares mais exigentes, oferecendo uma experiência única e marcante a cada xícara. Poderá consultar as oportunidades na página oficial de recrutamento desta empresa, ou alternativamente aqui.