A empresa foi fundada em 1961 por Rui Nabeiro. O início da laboração começou num pequeno armazém de 50m² com duas bolas de torra com 30 kg de capacidade e três funcionários.
A Delta Cafés encontra-se presente em 40 países, através de operações Diretas (Portugal, Espanha, França, Suíça, Luxemburgo, Angola, Brasil e China) e através de operações Indirectas (EUA, Canadá, Moçambique, Cabo Verde, Alemanha, Holanda, Bélgica, Reino Unido, Polónia, Macau e Dubai).
O café é uma bebida produzida a partir dos grãos torrados do fruto do cafeeiro. É servido tradicionalmente quente, mas também pode ser consumido gelado. O café é um estimulante, por possuir cafeína — geralmente 80 a 140 mg para cada 207 ml dependendo do método de preparação. Estudos têm mostrado que pessoas que bebem quatro xícaras de café por dia têm um menor risco de morrer de um ataque cardíaco. Dia 13/04 é dia mundial do café.
Principais desafios para algumas das vagas na área(Apanhado Geral):
- Receção e tratamento de chamadas de clientes nacionais;
- Registo e tipificação da chamada em plataforma CRM e outras;- Realização de despistes de chamadas de Inbound comerciais de âmbito pós-venda;- Realização de chamadas de Outbound para pedido de informações aos clientes;- Receção e tratamento de emails, cartas e fax de clientes;- Horários rotativos mensais entre as 09H00 e as 22H00 em dias úteis.- Assegurar a prospeção de novos Clientes;- Assegurar a avaliações de negócio;- Elaboração de propostas comerciais;- Garantir o fecho de negócio e efetivar angariação;- Garantir a fidelização dos Clientes.- Proceder à reparação de máquinas de café e outros equipamentos hoteleiros nos clientes;- Realizar manutenções preventivas e corretivas em máquinas de café e outros equipamentos hoteleiros;- Cumprir as rotas diárias dos serviços de reparação na região de Lisboa;- Assegurar os procedimentos inerentes aos registos diários em sistema;- Realizar a correta gestão dos serviços em conformidade com o planeamento estabelecido;- Garantir a correta gestão e reposição dos stocks a seu cargo;- Assegurar o bom funcionamento dos equipamentos que tem à sua responsabilidade (ferramentas).
Perfil desafios para algumas das vagas na área(Apanhado Geral):
- Até ao 12º ano de escolaridade;- Experiência prévia em funções similares;- Carta de Condução (obrigatório)- Disponibilidade para deslocações fora da área de residência;- Bons conhecimentos de ferramentas Microsoft Office.- Conhecimentos em eletricidade/eletrónica;- Carta de condução;- Robustez física;- Forte capacidade de comunicação e empatia;- Capacidade de planeamento e organização;- Capacidade de resolução de problemas e orientação para soluções;- Orientação para o cliente e para a qualidade de serviço.- Eficácia comunicacional;- Boa capacidade de negociação e persuasão;- Orientação para os resultados;- Orientação para o cliente e negócio;- Empatia e resiliência;- Sentido de responsabilidade, sentido crítico, autonomia e proatividade.
O que oferecem em algumas das vagas (Apanhado Geral):
Além de um salário compatível com a função, têm igualmente um conjunto de outros benefícios:- Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional- Excelente ambiente de trabalho- Protocolos e parcerias com vários parceiros- Seguro de saúde
Desde a sua fundação, o Grupo Nabeiro assentou em valores sólidos e princípios que se refletiram na criação de uma Marca de Rosto Humano, assente na autenticidade das relações com todas as partes interessadas. Poderá consultar as oportunidades na página oficial de recrutamento desta empresa, ou alternativamente aqui.